中国インターネット協会が、5月28日に発表した「未成年者オンラインゲームサービス消費管理要求」に関する団体基準（意見募集稿）が、広く関心を呼んでいます。
実際、中国では近年、子どもが親の目を盗んで携帯電話を使い、オンラインゲームに高額課金をしたというケースが数多く報道されています。
こうした子供は、「熊孩子（xionghaizi/ションハイズ、日本語で言うと「悪ガキ」のようなニュアンス）」と呼ばれ、ネットには親の嘆きがあふれています。
「熊孩子、ゲーム課金で親が懸命に稼いだお金を使い果たす！」、「子がゲーム課金で4万元をつぎ込む－新密市」、「揚州の熊孩子、ゲームに没頭し8日間で10万元を決済 親は野菜市場で働く」…といった具合です。
なんでも、オンライン苦情プラットフォームには、未成年者のゲーム課金に関する苦情が何万件も寄せられているそうです。
この「意見募集稿」が実施されるまでにはまだ議論の必要がありますが、今回の発表で初めて、返金に関する詳細な基準と提案が示されたことで注目されました。
しかしながら、熊孩子が気軽に数万元を課金してしまうこと、ネットゲーム提供側から未成年者の消費に対する合理的な制限、親による支払いパスワードの管理、いずれにも問題がありますので、管理を強化し未然に防ぐことのほうが、返金よりも重要的ではないかと思います。
三石